Anaïs a fait preuve d'un grand professionnalisme. De l'idée à la commercialisation, son travail a permis de concrétiser notre vision. Les actions marketing ont prouvé leur efficacité avec une acquisition régulière de leads, quasiment sans budget.
Un Consultant en email marketing et automation automatise votre relation client digitale grâce à la segmentation de base de données selon des critères de ciblage précis, la création de messages et le paramétrage de workflows tout en préservant votre délivrabilité.
L'email et le SMS automation accompagnent le parcours d'achat et génèrent du chiffre d'affaire additionnel grâce au cross-selling et up-selling. Avant l'achat, on utilise les workflows emails et SMS pour convaincre vos prospects sur le long terme en leur partageant des informations utiles sur votre produit ou service, c'est du lead nurturing et du lead scoring.
Inscription newsletter, webinar, commande... Vous collectez mais n'avez pas programmé de séquences automatisées. Vos contacts se refroidissent et vous dépendez de l'acquisition.
Le tracking via des balises UTM est essentiel ! Surtout depuis la nouvelle directive de la CNIL considérant le pixel d'ouverture comme une donnée personnelle.
Fidéliser coûte bien moins cher que l'acquisition. Votre base de données est votre actif le plus précieux. Ventes complémentaires ou de gamme supérieure, programme de fidélisation... les occasions sont nombreuses.
Un Consultant en marketing automation vous accompagne dans l'exploitation de votre base de données à des fins de fidélisation ou de conversion.
Audit stratégique : analyse de vos cibles, produits/services et objectifs commerciaux, définition des workflows à mettre en place, état de lieux de la base de données, critères de ciblages précis et objectifs des messages à créer.
Outil d'envoi paramétré : création et délégation de votre sous-domaine pour optimiser la délivrabilité et paramétrage de votre outil d'envoi privilégié (Hubspot, Dolist, Brevo, Klaviyo...).
Emails & SMS : rédaction, design et intégration de vos messages selon les règles de l'art, ajout des balises UTM sur vos liens, gestion des paramètres d'expédition et envoi des BAT.
Base de données : segmentation de vos contacts selon la stratégie définie en amont, préparation des ciblages pour vos campagnes dans le respect des consentements et des données personnelles.
Synthèse des campagnes programmées : schématisation des workflows et de leur fonctionnement pour faciliter la passation et garder une trace des automatisations mises en place.
Rapport de performance : analyse des performances des messages (taux d'ouverture, de clic, réactivité, désabonnement, mise en spam) et de l'engagement sur le site (taux de rebond, nombre de pages vues, chiffre d'affaire généré par la campagne).
[Placeholder : Rassurer sur la simplicité et la transparence. Ex: "De notre premier échange à la livraison finale, voici comment nous travaillons ensemble."]
Analyse de votre situation actuelle et envoi d'une proposition détaillée avec périmètre, planning et investissement.
Réunion de lancement pour valider le brief, partager les accès et planifier les jalons. Vous recevez le planning détaillé.
Travail sur les livrables avec points intermédiaires réguliers. Vous validez chaque étape avant de passer à la suivante.
Présentation des livrables finaux, session de formation à l'utilisation, et transfert de tous les documents.
Point de suivi un mois après livraison pour mesurer les premiers résultats et ajuster si nécessaire.
Des prix adaptés à la taille de votre projet et à vos objectifs, sans surprise.
Tous les tarifs sont HT. Facilités de paiement possibles. Devis gratuit sous 48h.
Le marketing automation consiste à automatiser des actions marketing selon le comportement de vos contacts : un email de bienvenue à l’inscription, une relance après une demande de devis restée sans réponse, une séquence de nurturing pour un prospect pas encore mûr. Chaque scénario se déclenche au bon moment, sans intervention manuelle.
L’email marketing classique, c’est l’envoi ponctuel de campagnes à une liste : newsletter, promotion, actualité. Tout le monde reçoit le même message au même moment. Le marketing automation, c’est l’envoi automatisé et individualisé : chaque contact reçoit une séquence déclenchée par ses actions (inscription, téléchargement, devis, achat). Les deux se complètent.
Parce que l’outil ne fait pas la stratégie. Un consultant définit les scénarios adaptés à votre cycle de vente, segmente votre base, rédige les séquences, configure l’outil et mesure les résultats : ouvertures, clics, conversions, chiffre d’affaires généré.
Cinq scénarios produisent l’essentiel des résultats : la séquence de bienvenue après une inscription (le moment où votre contact est le plus attentif), la relance automatique des demandes de devis sans réponse, le nurturing des prospects pas encore prêts à acheter, la réactivation des clients inactifs et la séquence post-achat qui génère avis et fidélisation.
Tout dépend de votre maturité et de votre budget. Brevo (français, RGPD-friendly) offre un excellent rapport qualité-prix pour démarrer. HubSpot devient pertinent quand marketing et commerce doivent travailler sur une même plateforme, avec scoring et reporting avancés. Mailchimp convient aux besoins simples orientés newsletter. Un consultant indépendant des éditeurs analyse vos parcours clients avant de recommander une solution.
Les deux modèles existent, et le bon choix dépend de vos ressources. En gestion déléguée, le consultant opère la plateforme : campagnes, scénarios, base de données, reporting. En mode formation, il configure le socle puis transmet la pratique à votre équipe pour la rendre autonome. L’approche la plus rentable est souvent hybride : délégation le temps de la mise en place, puis montée en compétence progressive de vos collaborateurs sur les opérations courantes.
La délivrabilité, c’est la capacité de vos emails à atteindre la boîte de réception plutôt que les spams. Elle repose sur des fondamentaux techniques (authentification SPF, DKIM, DMARC de votre domaine), sur l’hygiène de votre base (supprimer les adresses inactives, ne jamais acheter de listes) et sur l’engagement : des contenus que vos contacts ouvrent et cliquent. C’est un domaine technique souvent négligé, alors qu’une délivrabilité dégradée peut annuler les effets de toute votre stratégie emailing.
Les indicateurs à suivre : taux d’ouverture et de clic pour la qualité des messages, taux de conversion et chiffre d’affaires généré pour l’impact business. Concrètement, une automation bien construite produit des effets mesurables dès les premières semaines : des relances de devis qui récupèrent des ventes perdues, des prospects entretenus jusqu’à maturité, des clients réactivés. L’email reste le canal au meilleur retour sur investissement du marketing digital, à condition de mesurer autre chose que le volume d’envois.
9 avis vérifiés • 5.0/5⭐ sur Google
Anaïs a fait preuve d'un grand professionnalisme. De l'idée à la commercialisation, son travail a permis de concrétiser notre vision. Les actions marketing ont prouvé leur efficacité avec une acquisition régulière de leads, quasiment sans budget.
Agence à l'écoute des souhaits du client tout en faisant preuve de créativité et force de proposition. Bonne maîtrise du SEO pour le referencement, très important pour notre site. Autre point positif : une très grande réactivité tout au long de la prestation. Agence à recommander !
Anaïs m'a créé et optimisé ma fiche Google pour mon activité de charpentier couvreur. Je n'y connaissais pas grand-chose en informatique et elle a tout pris en main, en m'expliquant à chaque étape sans me noyer dans le jargon. Résultat : je suis maintenant visible sur Google Maps et je commence à recevoir des demandes de devis par ce biais. Je recommande Story B à tous les artisans qui veulent se faire connaître en ligne sans prise de tête.
Super agence qui m'ai aidé à transformer mon site en site marchand, pour mettre en place Woocommerce. Anaïs m'a fait une formation Wordpress pour m'aider à m'améliorer et me rendre + autonome pour le maintien de mon site internet. Aujourd'hui son trafic a augmenté et sa visibilité auprès des clients locaux est optimisée ! Un vrai bonheur, des euros bien investis ! Merci encore
Une professionnelle du marketing digital une vraie ! Pas que de la technique mais aussi du conseil ! Et pour ca Merci ! Je n'y connaissais rien, elle a su comprendre mes besoins. Le résultat est au delà de mes attentes Je recommande puissance 10 ! Anaïs m'a accompagné pour développer ma visibilité dans ma région, résultat + de clients. Ça vaut l'investissement ! Merci encore
J'ai travaillé avec Anaïs pour la refonte de mon site internet. Il était performant, un beau referencement mais plutôt vieillot. Anaïs qui ne connaissait pas mon secteur d\’activité a été très à l\’écoute du marché et de mes conseils, des contraintes, des réalités. Nous avons collaboré par itération pour arriver à un site moderne et contemporain, très bien construit et fluide, avec des innovations et des idées nouvelles. Je recommande Anaïs.
Story B a réussir à retranscrire notre façon de pratiquer avec beaucoup de professionnalisme tout en respectant nos obligations en tant que profession règlementée. Dès la mise en ligne, nous avons reçu nos premières demandes de soins, sans dépendre de Doctolib.
Notre entreprise d'artisanat travaille avec Story B depuis 6 mois. Anaïs nous a d'abord accompagné pour la création de notre site internet, puis pour améliorer notre référencement local sur la Dordogne. Son conseil en marketing digital nous a fait gagner un temps précieux. Site performant, visibilité locale renforcée, demandes quotidienne de devis sans aucun frais publicitaire et surtout une consultante qui comprend les enjeux des petites entreprises. Collaboration fluide et professionnelle !
Anaïs a créé le blog de notre domaine : ligne éditoriale, structuration des articles, optimisation des visuels produits. Pour cela elle a su traduire l'esprit de notre structure familiale : sérieuse et à l'écoute des nos besoins ce fut un plaisir de travailler avec elle
Experte juridique, je cherchais une solution pour développer ma présence en ligne. J'ai trouvé Anaïs. Son conseil en marketing digital est précis et actionnable. Elle a réalisé mon site internet et intégré un système de collecte de leads automatisé. Je suis ravie. Pédagogie excellente, méthodes efficaces, résultats visibles dès les premières semaines. Je recommande vivement cette consultante qui allie expertise technique et capacité de transmission.
J'ai eu l'occasion de travailler avec Anaïs sur un projet de startup en bootstrapping. Son aide a été précieuse, notamment pour les campagnes de marketing, de la création à leur suivi. Elle a su concevoir des vidéos engageantes et impactantes, adaptées à notre audience, et optimiser le ciblage pour maximiser notre visibilité. Anaïs fait preuve d'une grande rigueur et d'une créativité remarquable, ce qui a fortement contribué à l'engagement et à la croissance de notre projet. Sa capacité à anticiper les besoins et à proposer des solutions concrètes en fait une collaboratrice exceptionnelle.
Anaïs a fait preuve d'un grand professionnalisme. De l'idée à la commercialisation, son travail a permis de concrétiser notre vision. Les actions marketing ont prouvé leur efficacité avec une acquisition régulière de leads, quasiment sans budget.
Agence à l'écoute des souhaits du client tout en faisant preuve de créativité et force de proposition. Bonne maîtrise du SEO pour le referencement, très important pour notre site. Autre point positif : une très grande réactivité tout au long de la prestation. Agence à recommander !
Anaïs m'a créé et optimisé ma fiche Google pour mon activité de charpentier couvreur. Je n'y connaissais pas grand-chose en informatique et elle a tout pris en main, en m'expliquant à chaque étape sans me noyer dans le jargon. Résultat : je suis maintenant visible sur Google Maps et je commence à recevoir des demandes de devis par ce biais. Je recommande Story B à tous les artisans qui veulent se faire connaître en ligne sans prise de tête.
Super agence qui m'ai aidé à transformer mon site en site marchand, pour mettre en place Woocommerce. Anaïs m'a fait une formation Wordpress pour m'aider à m'améliorer et me rendre + autonome pour le maintien de mon site internet. Aujourd'hui son trafic a augmenté et sa visibilité auprès des clients locaux est optimisée ! Un vrai bonheur, des euros bien investis ! Merci encore
Une professionnelle du marketing digital une vraie ! Pas que de la technique mais aussi du conseil ! Et pour ca Merci ! Je n'y connaissais rien, elle a su comprendre mes besoins. Le résultat est au delà de mes attentes Je recommande puissance 10 ! Anaïs m'a accompagné pour développer ma visibilité dans ma région, résultat + de clients. Ça vaut l'investissement ! Merci encore
J'ai travaillé avec Anaïs pour la refonte de mon site internet. Il était performant, un beau referencement mais plutôt vieillot. Anaïs qui ne connaissait pas mon secteur d\’activité a été très à l\’écoute du marché et de mes conseils, des contraintes, des réalités. Nous avons collaboré par itération pour arriver à un site moderne et contemporain, très bien construit et fluide, avec des innovations et des idées nouvelles. Je recommande Anaïs.
Story B a réussir à retranscrire notre façon de pratiquer avec beaucoup de professionnalisme tout en respectant nos obligations en tant que profession règlementée. Dès la mise en ligne, nous avons reçu nos premières demandes de soins, sans dépendre de Doctolib.
Notre entreprise d'artisanat travaille avec Story B depuis 6 mois. Anaïs nous a d'abord accompagné pour la création de notre site internet, puis pour améliorer notre référencement local sur la Dordogne. Son conseil en marketing digital nous a fait gagner un temps précieux. Site performant, visibilité locale renforcée, demandes quotidienne de devis sans aucun frais publicitaire et surtout une consultante qui comprend les enjeux des petites entreprises. Collaboration fluide et professionnelle !
Anaïs a créé le blog de notre domaine : ligne éditoriale, structuration des articles, optimisation des visuels produits. Pour cela elle a su traduire l'esprit de notre structure familiale : sérieuse et à l'écoute des nos besoins ce fut un plaisir de travailler avec elle
Experte juridique, je cherchais une solution pour développer ma présence en ligne. J'ai trouvé Anaïs. Son conseil en marketing digital est précis et actionnable. Elle a réalisé mon site internet et intégré un système de collecte de leads automatisé. Je suis ravie. Pédagogie excellente, méthodes efficaces, résultats visibles dès les premières semaines. Je recommande vivement cette consultante qui allie expertise technique et capacité de transmission.
J'ai eu l'occasion de travailler avec Anaïs sur un projet de startup en bootstrapping. Son aide a été précieuse, notamment pour les campagnes de marketing, de la création à leur suivi. Elle a su concevoir des vidéos engageantes et impactantes, adaptées à notre audience, et optimiser le ciblage pour maximiser notre visibilité. Anaïs fait preuve d'une grande rigueur et d'une créativité remarquable, ce qui a fortement contribué à l'engagement et à la croissance de notre projet. Sa capacité à anticiper les besoins et à proposer des solutions concrètes en fait une collaboratrice exceptionnelle.
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