Euro CRM nous a fait confiance pour la création de son site web et parcours utilisateurs
Les consommateurs paient des dizaines d’abonnements chaque mois : téléphone, électricité, streaming, assurance... Souvent sans savoir qu’une meilleure offre existe. L’Open Banking permet de voir tout ça d’un coup d’œil. Mais encore faut-il rendre ça désirable, compréhensible et fluide.
Un centre d'appel désireux de digitaliser son process de vente
Euro CRM est l’un des leaders français de la relation client externalisée et du datamarketing, spécialisé dans la génération de leads qualifiés pour les grandes marques. Pour enrichir son offre de distribution, Euro CRM a développé Mon Super Pouvoir : un outil Open Banking grand public qui permet aux utilisateurs de synchroniser leurs comptes bancaires, analyser leurs abonnements et économiser en trouvant les offres les plus adaptées. Derrière l’interface grand public, une logique B2B : chaque utilisateur qui compare et change d’offre génère un lead qualifié pour les marques partenaires.
Digitaliser le processus
Proposer un outil digital pour comparer rapidement différents types de contrats.
Simplifier la technique
Rendre l'agrégation de données bancaires simple à comprendre et rassurante.
Rassurer sur l'utilisation des données
Optimiser le taux d'utilisation de la fonctionnalité en limitant les frictions.
Les réalisations
Découvrez les coulisses et les livrables du projet.
Les missions réalisées
Déployer une plateforme digitale intégrant la synchronisation des données bancaires en 6 mois.
Identité de marque
Le webdesign a été construit autour d’un message central fort « Reprenez le pouvoir sur vos dépenses » et d’une illustration hero dynamique montrant l’utilisateur au centre de ses données. L’univers graphique ancre Mon Super Pouvoir dans un territoire tech moderne, loin des codes trop bancaires ou trop « comparateur discount ».
Illustrations
L’Open Banking est un concept technique et abstrait. Les utilisateurs ne voient pas ce qui se passe « derrière » et cette invisibilité crée de la méfiance. Des illustrations sur-mesure ont été créées par une illustratrice pour donner corps au produit : le profil utilisateur enrichi, les flux de synchronisation, la logique de comparaison d’offres.
Parcours utilisateurs
Un beau site ne suffit pas si l’expérience dans l’app ne suit pas. Le parcours utilisateur a été structuré autour de 3 étapes claires : Synchroniser, Budgétiser, Économiser. Chaque écran a été pensé pour minimiser la friction et maximiser la confiance : hiérarchie visuelle claire, données présentées comme des bénéfices, CTA orientés vers l’action.
Copywriting
La page d’accueil devait faire en 5 secondes ce que beaucoup de fintech ratent en 5 pages. Expliquer clairement ce que fait l’outil. Rassurer sur la sécurité. Et créer l’envie d’essayer. Chaque section de la page guide l’utilisateur vers une seule action : synchroniser son compte.
Optimisation de l'intégralité du parcours sur desktop et mobile.
La technologie compréhensible en quelques secondes.
La crédibilité et la confiance au cœur du design.
L’intégration s’est faite très rapidement grâce une équipe projet dédiée qui nous a accompagnée jusqu’au lancement.
Les services mobilisés pour ce projet
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